Укрзалізниця.
Там, де вас чекають.

#гомін для держави
розробка особистого кабінету
фреймворки
GovTech
UkrZal Detail BAnner

«Укрзалізниця» допомагає евакуювати людей, які змушені залишати свої домівки після повномасштабного російського вторнення в Україну. Під час таких рейсів, провідники здійснюють системну реєстрацію пасажирів, використовуючи особистий кабінет на інформаційному веб-порталі проєкту.

Проєкт, який організувала Мінцифра та Офіс Президента України став важливим кроком до спрощення роботи евакуаційних рейсів Укрзалізниці.

Разом з командою «Гомін» та “Vintage Web Production” ми долучились до організації безпеки у сьогоденні, коли українці вимушені рятувати свої життя і шукати дах над головою.

Виклики проєкту
1
Замінити існуючі таблиці Excel, оскільки це довгий і ненадійний процес обміну інформацією.
2
Знайти рішення для провідників, які під час руху поїзда збиратимуть інформацію про тимчасово переміщених українців.
3
Забезпечити безпечну і швидку передачу зібраної інформації до центру розміщення евакуйованих.
4
Спростити роботу працівників Укрзалізниці, колл-центру та волонтерів з допомогою системного рішення на єдиному веб-порталі.
Як працює ця система?
1
Обʼєднана система
Система поєднує роботу працівників УЗ, колл-центру та волонтерів.

Через особистий кабінет, провідник фіксує пасажирів евакуаційного рейсу, використовуючи просту покрокову форму (включає всі деталі та персональні потреби щодо розміщення). 
2
Обробка даних
Ці деталі одразу обробляються за допомогою веб-порталу, де розміщений власне особистий кабінет, і синхронізуються між регіональними кол-центрами та волонтерськими центрами.

Тому кожен евакуйований українець зможе знайти житло під час курсування евакуаційного потягу та отримати гуманітарну/медичну/психологічну допомогу на місці прибуття.
UkrZal tam de vas chekayit

А що у результаті?

Це був важливий проєкт для української залізниці, яка рятує життя українців. Бо має бути місце «там, де вас чекають».

Кейси, які можуть вас зацікавити

bird
Д
а
в
а
й
т
е
п
о
г
о
в
о
р
и
м
о
п
р
о
в
а
ш
п
р
о
є
к
т
?